Zásady práce s vašimi údaji

 

Jsme společnost Navi Concept s.r.o., IČ 08275513, DIČ CZ08275513 se sídlem Bělehradská 199/70, Vinohrady, Praha 2, 120 00 (dále jen: „správce“).

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.koreankosmetika.cz

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I.              Zpracování osobních údajů 

1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, názvy produktů o které máte zájem.

     Z jakého důvodu?

            Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

            Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

            Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naší poslední komunikace.

 

1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, soupis zakoupeného zboží, poznámky k objednávce.

     Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).

            Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

            Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

1. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

            Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

            Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@koreankosmetika.cz

 

II.            Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
• společnosti podílející se na expedici zboží (Zásilkovna s.r.o., IČO: 28408306, adresa: Českomoravská 2408/1a, Libeň (Praha 9), 190 00 , zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 139387; Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČ 61329266, se sídlem Říčany u Prahy, Modletice 135, PSČ 25101, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 52346; Česká pošta, s. p., IČO: 47114983, Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99, spisová značka A 7565 vedená u Městského soudu v Praze)
• společnosti podílející se na expedici plateb ComGate Payments, a.s., IČ: 27924505, Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové; Československá obchodní banka, a. s., IČ: 00001350 se sídlem Radlická 333/150, Radlice, 150 00 Praha.
• poskytovatel e-mailingové služby Leadhub s.r.o., IČ: 044 66 683, se sídlem Štefánikova 16/29, Smíchov, 150 00 Praha 5, zastoupená Ladislavem Hrbáčkem, jednatelem a Michalem Kvasničkou, jednatelem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 247688; Zoho Corporation B.V. Beneluxlaan 4B 3527 HT UTRECHT The Netherlands Phone: +31 85 066 6700
• poskytovatel služby chatovacího okna Smartsupp.com, s.r.o., IČ: 03668681 se sídlem Šumavská 524/31, Veveří, 602 00 Brno

 

         Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

• Viktorie Mucha, jednatelka firmy Navi concept s.r.o.
• Asya Bydaeva, expedice objednávek a prodej v obchodě
• Adam Sládek, IČ: 06144705, marketingový externista
• Vitaliia Smyshliaeva, IČ: 07696639, marketingový externista
• Natella Barichašvili, IČ: 28366883, účetní
• Zuzana Řehořovská, beauty poradkyně a copywriterka

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti dochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@koreankosmetika.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 775 907 886 

Používání souborů cookies 

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Technický název	Vydavatel	Účel o popis cookies	Doba trvání
externaFontsLoaded	Shoptet	Pomáhá nám s načítáním fontů	Relační (dočasné, zanikají po ukončení relace)
NOCHACHE	Shoptet	Pomáhá s rychlostí načítání webu	Permanentní
PHPSESSID	Shoptet	Slouží k identifikaci přihlášení	Relační (dočasné, zanikají po ukončení relace)
previousURL	Shoptet	Ukládá předchozí navštívenou stránku	Permanentní
referal	Shoptet	Pomáhá s identifikaci předchozího zdroje návstěv	Permanentní
mccid a mceid	Shoptet	Interní informace pro zajištění správného chodu stránek	Permanentní
SRV_id	Shoptet	Interní informace pro zajištění vysoké dostupnosti	Permanentní
CookiesOK	Shoptet	Souhlas s použitím cookies	Permanentní
Google Analytics	Google	Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu	Permanentní
Smartlook a Smartsupp	Smartsupp	Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu a komunikaci s klienty	Permanentní
Google Optimize	Google	Použiváme jej k vyhodnocováním úspěsnosti a zlepšování webu	Permanentní
Google Adwords	Google	Používáme k cílení reklamy	Permanentní
Seznam Sklik	Seznam	Používáme k cílení reklamy	Permanentní
Facebook audience	Meta	Používáme k cílení reklamy	Permanentní
Tik Tok audience	Tik Tok	Používáme k cílení reklamy	Permanentní

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

III.          Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů 

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 20.12.2023